03 junio, 2010

Eliminar trabajos atascados de la cola de impresión de Windows

Cuando queremos imprimir algo puede pasar que se nos queda la impresora parece que no responde o se queda bloqueada con los trabajos que están almacenados en la cola de impresión de las tareas pendientes de impresión, y no se consiguen eliminar

Realizando los siguientes pasos podremos eliminar los trabajos pendientes en la cola de impresión.

[1] - Abrimos una ventana Ejecutar (Tecla Windows + R). Después tecleamos cmd y pulsamos Enter.
[2] - Se nos abrirá el command prompt de Windows, escribimos la siguiente instrucción y damos Enter:

net stop spooler
Esto detendrá el servicio encargado de administrar la cola de impresiones.

[3] - Ejecutamos por separado cada una de las siguientes instrucciones:

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd

net start spooler
Este último activará el servicio de nuevo de la cola de impresiones.

Existen otros ficheros (.tmp) que podremos borrar manualmente si nos vamos a la ruta en cuestión (C:\%systemroot%\system32\spool\printers\ (%systemroot%: normalmente, si no es modificada, es la carpeta "Windows")). Podremos eliminar todo el contenido para intentar desatascar la impresora en el caso de que no los pudiésemos quitar en la propia ventana de cola de impresión de la impresora.
Esto en una linea de comandos en vez de poner las dos anteriores para elimnarlos podríamos poner solo esta:

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.*
Para este trabajo, en caso de hacerlo constantemente, simpre podremos generar un fichero de lotes .bat. Con las instrucciones anteriores.

Los ficheros .spl son los archivos de cola de impresión.
Los archivos .shd proporcionan información acerca de qué impresora y el proceso de los trabajos de impresión.

Estos archivos son una "sombra" que mantiene un seguimiento de la impresora lógica y también contiene el orden de los archivos en la cola, el usuario que envió el archivo a la impresora y otras informaciones.


Saludos!

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