27 febrero, 2019

vSphere Web Client: Opciones deshabilitadas en la máquina virtual

Este troubleshooting está recogido en la base de conocimiento https://kb.vmware.com/s/article/2048748.

El no poder ver las opciones habilitadas para poder editar la configuración entre otras de la VM pueden ser por debido a varias causas, las más habilitales puede ser por la configuración de permisos o por tareas ejecutándose en segundo plano.

Figura 1: Opciones deshabilitadas en la máquina virtual en vSphere web client.

Para consultar las tareas en background de la VM afectada, nos nos conectamos por SSH al host ESXi y listamos sus VMs.
vim-cmd vmsvc/getallvms
Listar tareas de esa VM (vmid)
vim-cmd vmsvc/get.tasklist <vmid>
Hay tareas corriendo, si el resultado es algo como:
(ManagedObjectReference)
['vim.Task:haTask-8-vim.VirtualMachine.createSnapshot-534613324',
'vim.Task:haTask-8-vim.VirtualMachine.powerOn-534613303']
No hay tareas corriendo en background, si el resultado es algo como:
(ManagedObjectReference) []
Figura 2: Finalizar procesos VMs en host WMware ESXi.

Finalizar procesos

ps | grep vmx
kill <pid>
Si con simplemente kill no se finalizan, usar el parámetro -9
kill -9 <pid>
Esperamos unos 30 segundos aproximadamente y volvemos a listar los procesos con ps para comprobar que se finalizó correctamente.

Más info: https://kb.vmware.com/s/article/1014165.

Establecer permisos en la VM

Otorgar permisos a vSphere Web Client cambiando el rol de este grupo a Administrador.

Figura 3: Cambiar el rol del grupo de vSphere Web Client a permisos de Administrador.

Figura 4: Permisos de Administrador al grupo vSphere Web Client.

Comprobamos que las opciones vuelven estar disponibles y habilitadas para la VM.

Figura 5: Opciones habilitadas de la VM en vSphere Web Client.

Saludos!

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